Акция Континент ТВ "Ресивер в подарок"
Ответы на частозадаваемые вопросы по Акции см. здесь
ВНИМАНИЕ: Акция закончилась!
Оплатив годовую подписку на КОНТИНЕНТ ТВ за 2888 руб*, Вы получаете:
-ресивер Continent СSD-01/IR
-карту доступа
-годовую подписку на полный пакет телеканалов!
Оплатив подписку КОНТИНЕНТ ТВ на 2 года за 4776 рублей, Вы получите:
подписку на пакет «Классический» на 2 года!
ресивер с поддержкой HDTV Continent СHD-02/IR MPEG-4
или САМ-модуль в подарок! Подробнее как
получить ресивер HDTV или CAM-модуль
читаем в разделе "Оборудование в подарок"
Участники акции "Ресивер в подарок": все абоненты «Орион Экспресс», активировавшие карту доступа до
05.03.2010 для приема пакета VIVA со спутника «Экспресс АМ2» (80° в.д.).
Получив ресивер Continent CSD-01/IR (MPEG-4/DVB-S2), свой старый ресивер (MPEG-2/DVB-S)
абонент сможет использовать для просмотра пакета телепрограмм Континент ТВ на втором
телевизоре: на одном телевизоре вы сможете смотреть пакет Классический целый год,
на втором вы сможете смотреть все общероссийские и лучшие каналы
пакета Континент ТВ (пакет Переходный) за 66 руб/месяц.
Как получить ресивер Continent CSD-01/IR в подарок?
Шаг 1
Абонент сообщает о своем желании получить ресивер в подарок любым из нижеперечисленных
способов:
позвонив по бесплатному номеру в круглосуточную службу поддержки 8-800-100-200-6
направив письмо по электронной почте на адрес support@orion-express.ru
отправив письмо с пометкой «Ресивер в подарок» по обычной почте по адресу:
125315, г. Москва, Ленинградский пр-т, дом 68, стр. 2, а/я 41
При любом обращении абонент должен указать следующую информацию:
Номер своей действующей карты доступа
Фамилию, Имя, Отчество Абонента
Адрес доставки: индекс, регион (область, край, округ), населенный пункт (город), улица, дом, корпус/строение, квартира.
Номер домашнего телефона Абонента по адресу установки комплекта
Номер мобильного телефона Абонента
Внимание!
Служба поддержки абонентов сейчас перегружена из-за большого количества желающих
перейти на КОНТИНЕНТ ТВ.
Если Вы хотите заказать ресивер в подарок, но не можете дозвониться:
Отправьте SMS со словом «ресивер» и номером вашей карты доступа на номер
8-916-500-37-74. Оператор службы поддержки в течение двух дней обязательно перезвонит Вам
для подтверждения заявки на участие в акции.
Шаг 2
Абонент оплачивает подписку и доставку ресивера любым удобным для себя способом.
Внимание! Номер счета для оплаты:
Номер счета акции для оплаты подписки и стоимости доставки ресивера — номер
вашей карты доступа, где первая цифра заменена на цифру «1».
Например:
4 888 888 888 — ваш номер карты доступа
1 888 888 888 — ваш счет для оплаты годовой подписки и доставки для получения
РЕСИВЕРА В ПОДАРОК
Сумму можно внести любым привычным Вам способом (через Сбербанк, терминалы
оплаты, электронные системы платежей, в пунктах приема платежей).
При внесении оплаты через терминалы и электронные системы платежей в поле,
предназначенном для ввода номера карты, введите номер Вашей карты, заменив
первую цифру «4» на цифру «1».
При заполнении квитанции Сбербанка РФ укажите номер Вашей карты, заменив первую
цифру «4» на цифру «1».
При оплате в пунктах приема платежей укажите оператору номер Вашей карты,
заменив первую цифру «4» на цифру «1».
То есть Вам нужно оплатить стоимость подписки и стоимость доставки на карту № 1
X X X X X X X X X.
Для получения ресивера Абонент единовременно оплачивает подписку и услугу
доставки:
-Оплатите годовую подписку на КОНТИНЕНТ ТВ за 2888 руб и Вы получите ресивер с
картой доступа и подписку на пакет «Классический на год.
-Оплатите годовую подписку на КОНТИНЕНТ ТВ за 2388 руб и Вы получите ресивер и
подписку на пакет «Классический на год.
Стоимость услуги доставки включает в себя затраты на пересылку, а также работы
по предпочтовой подготовке. Стоимость услуги доставки определяется в
соответствии с регионом проживания абонента. Для жителей Центрального, Южного,
Северо-Кавказского, Северо-западного, Приволжского и Уральского федеральных
округов 350 рублей
Для жителей Сибирского и Дальневосточного федеральных округов 450 рублей
Шаг 3
После зачисления денежных средств на Ваш счет, мы отправляем Вам ресивер в
подарок!
Ресивер в подарок при выполнении следующих условий:
-абонент направил в службу поддержки заявку на участие в акции (см. шаг 1)
-абонент предоставил полную и корректную контактную информацию
-абонент оплатил подписку и доставку ресивера на специальный счет (см. шаг 2)
Срок подготовки ресивера к отправке — до 1 месяца.
Срок доставки — до 1 месяца.
Срок поступления ресивера абоненту не более 2 месяцев с момента поступления
денежных средств в адрес «Орион Экспресс».
Что делать после того, как я получил ресивер
Шаг 1.
В случае, если Ваше оборудование (антенна и ресивер) настроено на «Экспресс АМ2»
(80° в.д.):
Перенастройте оборудование (антенну и приемник) для приема телевидения КОНТИНЕНТ
ТВ (85° в.д.)
самостоятельно или обратившись к
профессиональному установщику
Абонент, обращаясь к установщику по вопросам перенастройки оборудования,
самостоятельно оплачивает его услуги.
Внимание! Вы можете принять участие в акции «Переход на Континент».
Перенастройте антенну на 5 градусов — получите подписку в подарок!
Шаг 2.
Если Ваше оборудование (антенна и ресивер) настроено на Intelsat-15 (85° в.д.),
и Вы принимаете пакет телеканалов «Переходный»:
Оставьте заявку на активацию карты в новом ресивере любым из перечисленных
способов:
-позвонив в круглосуточную службу поддержки 8-800-100-200-6 (звонок бесплатный)
-направив письмо по электронной почте на адрес support@orion-express.ru
Важно! При обращении абонент должен указать следующую информацию:
Номер действующей карты доступа
Номер новой карты доступа
17-значный серийный номер (SN) ресивера Continent СSD-01/IR
Фамилию, Имя, Отчество Абонента
В случае, заказа комплекта: произведенный в Гонконге ресивер Сontinent СSD-01/IR с картой, годовая подписка на пакет «Классический» подключится на новую карту из комплекта.
При этом действующая карта переводится на проект КОНТИНЕНТ ТВ. При переходе абонентской карты с «Экспресс АМ2» на КОНТИНЕНТ ТВ остаток денежных средств на лицевом счете карты переводится на лицевой счет абонента КОНТИНЕНТ ТВ.
*Примечания:
На одну карту доступа абонент может заказать только один ресивер
Абоненту на один адрес может быть выслано не более двух ресиверов (при наличии карт доступа, активированных до 05.03.2010 года для приема пакета телепрограмм со спутника «Экспресс-АМ2» (80° в.д.) и зарегистрированных на данный адрес абонента) 2888 руб. = 2388 руб. (подписка на пакет «Классический» на 12 месяцев) + 500 руб. (карта доступа)
12 октября закончился прием заявок по всем акциям, в рамках которых абоненты, подключенные на пакет «Переходный», могут получить приемник Continent при оплате подписки! Всем, оставившим заявку, необходимо оплатить доставку и подписку в установленный срок!
НЕОБХОДИМО ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕСИВЕРА В ПОДАРОК ДО 12 ОКТЯБРЯ:
всем абонентам, которые были подключены на «Экспресс АМ2», или подключились к пакету «Переходный» после 05.03.2010.
НЕОБХОДИМО ОПЛАТИТЬ ДОСТАВКУ И ПОДПИСКУ В УСТАНОВЛЕННЫЙ СРОК:
* заявки, размещенные по картам, активированным после 05.03.2010, необходимо оплатить до 12.10.2010
* заявки, размещенные по картам, активированным до 05.03.2010, необходимо оплатить до 31.10.2010